昨日は知人がパソコンを買い替えたので、メーラーの設定を手伝ったことを書きました。
このような作業が必要になるのは三十年前から変わっていないので、パソコンが苦手な人にiPadのような新しいデバイスが受け入れられる理由の一つじゃないかと思います。
よくASK アクティブシニア交流会の会長さんとお話しているのですが、会報のようなものをメールマガジンで発行しても、不達があったり見落としがあったりして、確実に全員に届いていないのが悩みのタネのようです。
今はLINEなどいろいろなSNSがあるので、このようなメールの問題も解消されて行くのかもしれません。
ASKさんには弊社の「楽々談話室」が導入されていて、使い心地をテストしてもらっています。
メルマガを送信したあとに同じ内容のチャットをしているのですが、一部の役員の方には「メールと違ってすぐに見れられるのがいい」などの感想をいただいています。
しかし問題もあって、ある会の出欠をとるような目的で別のチャットラインに移動する操作が、みなさんちょっと分かりづらいみたい。
それに別のチャットラインで新しい発言があったかどうかは、行ってみなければ分からないので、それもちょっと使いにくい。
そのあたりを今改造中です。
そうやって使いやすくしている最中なのですが、いつかは「楽々談話室」がメールに取って代わるというような、大それたことを考えているわけではありません。
私は今まで講師などをして、ITが苦手な方をたくさん見てきました。
そんな中で、ユーザー登録をしなくてもすぐ使えるとか、簡単に出欠アンケートがとれて集計できるような、望まれていそうな機能を持つアプリがあまり見当たらなかった、というのが作った動機なのです。
ITが苦手な方たちに使いやすいと喜んでいただくのが当面の目標です。