株式会社cocotamaさんは、心の卵さんというNPO法人の方々が立ち上げた会社です。
心の卵さんは、2008年からNPO法人化して心理カウンセリングを行われてきたそうですが、その間、企業の従業員さんの心の問題にも向き合ってこられたようです。
そこで特に感じられたのが、社内に産業カウンセラーを置くなどして、従業員さんの心のケアをしようとしても、ほとんど利用されないという現実。
確かに、「○○さんがカウンセリングを受けているらしいよ。」という噂が立てば、同僚もその人に気を使うでしょうし、その人も会社で居心地が悪くなるかもしれません。何より査定に響いたりしたら大変だと思います。
そうなるのが嫌で一人で抱え込んだ結果、心の病が重篤化してしまって、精神科にかかるような事態になる例が多い。
私の知人にも同じようなことがありましたので、ひとごとではないと思ったものです。
ですので、昨日お話したように、匿名で心理カウンセラーと日頃から友達のようにチャットができる、という仕組みは画期的だと思います。
実際にチャットでは、何気ない日常会話がなされているようですし、ちょっとした悩みの相談もあるようです。
お互い本名が分からない者どうしで、そんなことができるのかなと思ってしまいますが、何度もやり取りしていると、「cocotamaさん、こんにちは」、「あれ、○○（ニックネーム）さん、お久しぶり」のように、知り合いどうしの会話になるみたいです。
結果的に、とても高い利用率を示すデータが出ているそうです。