今日dポイントカードというものが送られてきました。
NTTドコモのカードで、ショッピングで使えるポイントがほぼ1万ポイント溜まっているらしい。
私はドコモの携帯なのでポイントがいつの間にか溜まっていたようです。1万ポイント、つまり1万円分使えるようです。
買いたいものがあったので「ラッキ〜」と思って、さっそくカードを使えるようにするための利用者情報登録なるものをやってみました。
指定されたWebサイトで登録を終わらせてログインしてみると、「あなたのポイントは0ポイント」と表示されています。
あれっ？と思ってカスタマーセンターに電話してみると、このカードはドコモ契約者じゃなくても登録できるらしく、私は携帯に紐付けしなかったので、非ドコモ契約者として登録されてしまったようです。
送られてきた案内をよく見てみると、スマホでQRコードからアクセスして登録する手順が書いてあります。
いわれてみれば当たり前ですよね。私のようにパソコンからGmailで登録する人なんてほぼいないのでしょう。変なことしてスミマセン・・・。
このカードでは再登録できないとのことで登録を抹消することにしたのですが、その際「お使いのOSは何ですか？」と聞かれて「Chrome OSです」と答えると、しばらくお待ちください・・・と5分ほど待たされて、結局「動作保証ができない」とのことでiPadで抹消作業をすることになりました。
Chromebookと答えた人なんて今までいなかったのでしょう。特殊なことで困らせてしまってスミマセン・・・。
カスタマーセンターの方のアドバイス通り、近所のローソンでdポイントカードをもらってきて、カスタマーセンターで利用者情報登録をしてもらいました。
IT社会は人と同じことをしないとエラーになることを改めて痛感したできごとでした。