前回、パソコンの調子が悪いとき人工知能が相談相手になってくれる、というお話をしました。

そうなれば、わざわざ業者さんを呼んで調べてもらう必要もなくなると思います。

しかし、それ以前に、パソコンを使う代わりに、より簡単で使いやすいものに変わって行くかもしれません。

iPadが発売されたとき、これでパソコンは要らなくなるのでは、という話をよく聞きました。

Officeソフトなどを駆使する業務であればパソコンは必要でしょうが、今でも条件さえ合えばiPad一台で十分な方もいらっしゃるでしょうし、iPad用のOfficeソフトなども進化を続けています。

私は休日に、仕事で使うデスクトップパソコンではなく、WindowsのTabletを使うことがありますが、WordやExcelなどの編集で「どうしても必要になったとき」だけ、そのTabletにUSBのマウスとキーボードを挿して作業します。

これはWindowsパソコンの例ですが、タッチペンが普及してソフトも進化してくると、iPadでもAndroidのTabletでも、この「どうしても必要になったとき」という時間は減ってくると思います。

以前、パソコンに関する質問をされて、何でも分かる人はいませんと書きました。

そう思う一方で、自分に無い知識を、自力で解決する能力を持っていそうな人たちもいます。プログラマーさんです。

彼らは仕事中に、プログラムを組んでいてエラーが起きたり、汎用モジュールのようなものを利用したいのに相性が悪いとか、困ったことがしょっちゅう起きているように思います。

あるプログラマーから 、最近は便利なツールが多いけど、逆に多すぎて、コードを書くよりどれを使ったらいいかを調べる時間の方が長い、と聞いたことがあります。

日頃から調べ慣れているので、パソコンの調子が悪いとき、その原因が自分の知らないジャンルでも、大概のことには対処できるだろうと思ってしまいます。

そもそも彼らはITに興味がありますので、幅広い知識を持っています。

私が会社員だったころ、社内にITに関してビックリするほど何でも知っているプログラマーがいました。

彼はのちに、アメリカの有名ハードメーカーの日本支社に転職しましたので、「ああ、やっぱり」と納得したことを覚えています。

そのような訳で、プログラマーの友人がいれば、これほど頼りになることはないと思います。

前回の記事でも書きましたが、私はネットワーク関連の知識をあまり持っていません。

弊社が販売しています楽譜作成ソフトScore Magazineは、当然楽譜も印刷できます。

まれに、Wordなどは印刷できるのに、弊社のソフトだけ印刷できない、というお問い合わせが来て、プリンターがネットワークに繋がっていたりすると、「アァ～、どうしよう・・・」と焦りながら対応しています。

慣れている分野、例えば、MIDIや音源の波形についての質問は、弊社は専門なので困ることは少ないのですが、慣れていない分野ですと、どこから調べていいのか、その段階から悩むことになります。

私にパソコンのことを教えて欲しい、とおっしゃる方も同じような感覚だと思います。

パソコンとは関係のない業界の方で、パソコンに不慣れの方が、パソコンで伝票を作るときとかメールを送るときなどに、急に調子がおかしくなった。

どこから調べていいのか、誰に聞いていいのか全く分からない・・・ということになるんだと思います。

問題が起きたときに、自分に知識がない場合は、何に対しての知識を持っている人に聞けばいいか。それだけでも分かれば一歩前に進みます。

「自分でホームページを更新したい」というご依頼が続いたことをきっかけに、何回かに分けて、これまでに私が経験したことや感じたことをお話してきました。

更新を担当する方が必要となる作業は、今までお話してきた以外にも、CMSであればセキュリティアップデートもやらなければなりません。

HTMLやグラフィック、パソコンの知識を持つ人のいない会社で、自分達だけで更新して行くのは、なかなか難しいことだと思います。

ところで今年、小学校でのプログラミング教育の必修化を検討する、と文部科学省が発表しましたね。

一昔前までは、ソフトウェアを作るといえば、主にC言語やJAVA言語で作っていましたが、今は条件さえ合えば、HTML＋CSS＋JavaScriptでも作成できるようになってきました。

もしプログラミングの授業で、後者の組み合わせを習うようになれば、話は変わってくるように思います。

昔から、英語は中学校で義務教育化されています。

例えば、小さな会社で英語のメールを書かなければならなくなったときに、「誰か英語できる人いない？」と聞けば、もしかしたら学校で得意だった人がいるかもしれません。