Google Playストアで「安心対話室」と「サポート相談室」がダウンロードできるようになりました
作成者:admin 作成日:日, 02/04/2018 - 23:10「安心対話室」は、カウンセラーの方がチャットカウンセリングを行うためのアプリです。
「サポート相談室」は、企業の保険担当者の方が従業員の方とチャットを行うためのアプリです。
どちらのアプリも1対1のチャットに特化していることと、カウンセラーや保険担当者の側はパソコンのアプリを使ってチャットすることが特徴です。
二つのアプリの違いは、「サポート相談室」の方が匿名で利用できることにあります。
「カウンセリングルームを利用したことが社内の噂になるのが怖い」などの理由で、利用率の上がらない社内カウンセリングですが、「サポート相談室」では、保険担当者に従業員の誰がチャットをしているのか分からないため、利用率アップが期待できます。
実際に、同じ匿名の仕組みで先に公開されているアプリ「ここたまサポートひろば」は、高い利用率を実現しています。
「ここたまサポートひろば」のチャット相手は、アプリの提供元である株式会社cocotama(ここたま)の心理カウンセラーさんになりますが、「サポート相談室」のチャット相手は社内の保険担当者の方ですので、ご利用料はリーズナブルに設定されています。